© 2024 www.master-prom.ru
Инженерные системы
Поставки • Производство • Нестандартные технические решения
Головной офис:
sales@master-prom.ru
общий, многоканальный телефон центрального офиса в Санкт-Петербурге
филиал в Москве:
Выбрать оборудование по производителю:
Бренд / производитель
Выбрать продукцию по типу оборудования:
Тип оборудования
Сервисные услуги и предложения:
Автоматизация и сервис
Торговый каталог
холодное водоснабжениеВодопровод
горячее водоснабжениеСистемы ГВС
теплоснабжениеТепловые сети
паровые тепловые сетиПаровые сети
канализация и водоотведениеВодоотведение
cистемы пожаротушенияПожаротушение
внутригородские сетиГазопровод
оборудование и арматураНефтегазовая
средства управленияПриводы и механизмы
 
Статьи и материалы
Монтаж и установка
Особенности применения
Cпециальные обозначения
Средства управления
Cпециальные обозначения
 

Отдел сервиса для клиентов компании - помощь при монтаже, техническое сопровождение, диагностика и гарантийный ремонт.

Мы не забываем своих клиентов после прихода платежа и отгрузки товара – работа продолжается. И в любом техническом вопросе Вы найдете ответ в сервисном отделе нашей фирмы..

Мы к вашим услугам:

1

Помощь при установке, контроль качества монтажных работ

ля того чтобы избежать негарантийного случая при установке дорогостоящего оборудования, наши технические специалисты предоставят подробную информацию и предупредят о возможных нюансах при монтаже, неприемлемых условиях эксплуатации. Они же вышлют необходимую документацию, с помощью всего этого Вы обезопасите себя от неправильной установки импортной арматуры, требующей, зачастую, соблюдения точно регламентированных норм. Мы также готовы организовать присутствие наших техников при проведении самих монтажных работ - ведь мы несем определенную ответственность за оборудование, закупаемое у нас.
Неправильное проведение монтажных работ, неверные условия хранения могут повлечь за собой иногда непоправимые последствия! Случались ситуации, когда по вине неквалифицированных монтажников, по халатности закупающих организаций оборудование становилось неисправным, приходило в негодность. Косвенная ответственность в этом лежит и на нас. Для исключения подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем обращаться в специально созданный сервисный отдел, тем более если Вы в чем-либо сомневаетесь. Мы работаем, попутно совершенствуя свой опыт и знания - нам есть что рассказать и чем поделиться.

2

Выезд специалиста на объект

некоторых ситуациях, после того как автоматизированные комплекты арматуры были приобретены в нашей компании, смонтированы и установлены на объекте есть необходимость в дополнительном тестировании, или в отдельных случаях окончательной настройки автоматики приводного оборудования перед вводом в эксплуатацию.
Мы рассматриваем такую возможность, когда наши технические специалисты отдела автоматизации могут выехать непосредственно на объект для выполнения требуемых работ. Данная услуга дополнительно оговаривается на начальном этапе, и может быть предоставлена абсолютно бесплатно, в рамках договора о поставках и автоматизации, а также помимо самого сервисного предложения представляет собой дополнительную гарантию на эффективное и технологичное выполнение обязательств со стороны нашей компании перед своими клиентами.

3

Диагностика и ремонт электроприводов

ех по автоматизации нашей компании, где происходит сборка, настройка и тестирование автоматизированной трубопроводной арматуры, оборудован необходимыми стендами и блоками управления, с помощью которых мы осуществляем все перечисленные выше услуги, диагностируем и выявляем возможные неисправности.
Опыт работы наших специалистов, наработанные знания и решения, постоянный контакт и сотрудничество с поставщиками приводного оборудования, также могут быть полезны в решениях о выявлении и устранении неисправностей, а также, если это возможно, без вмешательства в конструкцию, - ремонте приводной техники. Наша компания рассматривает и предлагает свои услуги в решении такого рода задач, где необходимо участие профессиональных специалистов в области автоматизации.

Также у нас:

У нас вы можете купить или заказать:

Запорно-регулирующую арматуру и комплектующие, сопутствующее оборудование, средства автоматизации и управления, а также воспользоваться нашими сервисными услугами и предложениями.
Трубопроводная арматура:
Автоматика, КИП:
Трубопровод:
Теплообменник, тепловой узел:
Приводы, средства управления:
Вместе с широким ассортиментом приводного оборудования, предлагаем:
Услуги комплектации электро- приводным оборудованием:

В короткие сроки и на выгодных условиях!Мы предлагаем комплекс услуг по автоматизации трубопроводной арматуры приводным оборудованием включающих в себя подбор, установку, разработку и изготовление, при необходимости, нестандартных стыкующих узлов, удлинителей штоков, а также услуги по металлообработке втулок...

Сервисные предложения
Наши сервисные услуги и предложения:
Для оптовых клиентов бесплатная доставка в черте города (СПб),
либо бесплатная доставка до транспортной компании.
По всем вопросам, связанным с работой сервисного отдела, а также по вопросам гарантийного ремонта и технического сопровождения поставляемого оборудования, просьба обращаться также по телефонам:

Общий телефон сервисного отдела:Тел.: +7 (812) 509-24-14

Мастерпром | +7(812)509-24-14  
192289, Россия, г.Санкт-Петербург, Софийская улица 80
Режим работы компании: Пн-Пт, с 09:00-17:00